1500267392laptoplinhkien.jpg

Chính sách bảo hành

Chúng tôi nhận bảo hành các sản phẩm kể cả những sản phẩm không phải do chúng tôi bán ra (với điều kiện sản phẩm chính hãng), áp dụng cho khách hàng mất phiếu bảo hành gốc, hoạc không xác định rõ được nhà bào hành.

Trong quá trình sử dụng nếu thiết bị có gặp trục trặc hoạc lỗi do người sử dụng có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời trong vòng 01 giờ, hoạc liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất.

1. Những trường hợp được bảo hành miễn phí:

- Lỗi thiết bị do hãng sản xuất.

- Sản phẩm vẫn còn thời hạn bảo hành, còn nguyên tem chưa rách rời.

- Bảo hành lỗi theo tiêu chuẩn bảo hành của nhà sản xuất.

2. Những trường hợp không được bảo hành:

- Những sản phẩm, dịch vụ không thể xác định được nguồn gốc mua tại Việt Á computer, thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.

- Hết hạn bảo hành khi trên tem, hoạc mất phiếu bảo hành.

- Tem bị sửa đổi, dán đè, tẩy xóa.

- Số seri trên máy và phiếu không trùng nhau.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động của vật lý, cơ học: làm rơi, vỡ, ẩm mốc, nước vào.

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

- Không sử dụng đúng quy cách của nhà sản xuất, ví dụ như cắm sai nguồn điện gây ra cháy nổ.

- Mất phiếu bảo hành.

- Tự ý tháo thiết bị ra để sửa.

Công ty việt á xin cam kết bảo hành siêu tốc tại nhà trong vòng 01 giờ.

Hỗ trợ sản phẩm hết hạn bảo hành trong vòng 12 tháng.

Những sản phẩm nếu được đổi mới chúng tôi sẽ đổi mới ngay cho khách hàng mà khách hàng không cần phải chờ đợi.

Mọi chi tiết về chính sách bảo hành xin liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ VIỆT Á
Trụ sở chính: Số 8A - Ngõ 426 Đường Láng - Đống Đa - Hà Nội
Phone: 04.66.723.999 - Hotline: 0967.889.114.
Yahoo: kt_vieta01.

Tin tức khác: